足立商店ORDERSーオーダーの流れー

ステップ1/お問い合わせ

まずは、電話・FAXまたは、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
直接工房へお越しいただく場合は、事前にご連絡くださいますようお願いいたします。

ステップ2/お見積り

ご連絡いただきました内容を検討し、お見積りをお出しします。
お見積は無料になります。
家具再生のお見積りは家具のお写真とサイズ情報をお願いしております。現状を確認した上でお見積をお出しいたします。また、近郊の方は現地に見にいかしていただくことも可能です。

ステップ3/打合せ

 

デザイン・仕様などの詳細を煮詰めていきます。

ステップ4/ご注文

打合せ内容(仕様・価格・納期等)にご納得頂けましたら、正式にご注文となります。製作開始までに商品代金の全額または半額のお支払いをお願いしております。
家具再生の場合はご注文後、家具を引き取りに伺います。遠方の方は家財宅配便で引取に伺います。

ステップ5/製作

製作を開始します。製作開始後の仕様変更・キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
一つ一つ手作業で仕上げます。時期にもよりますがお届けはご注文から、1ヶ月〜3ヶ月頂いております。

ステップ6/ 納品

完成いたしましたら、写真をお送り致します。
その後、代金の半額が未納の場合はここでお支払い頂き、足立商店のスタッフが納品にお伺いいたします。
遠方の方は、家財宅急便にて大切に配送させて頂きます。

足立商店importantー注意事項ー

納品後、1年間は無償で修理させていただきます。
但し、明らかに家具以外に問題がある場合(階段から落とした、非常に強い衝撃を与えたなど)は有料となります。

必ずご確認下さい。

<キャンセルについて>
材料発注後、製作開始後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
<決算方法>
  • ・家具再生/オーダー家具

銀行振込
契約成立時に代金の半額をお支払いいただき、
納品前に残り半分をお支払い頂きます。

  • ・セミオーダーの商品

銀行振込

<納期について>
ひとつひとつ手作業でお作りいたします。 時期にもよりますが、
本契約から納品までに1ヶ月~3ヶ月頂いております。
webshopの商品もお問い合わせよりお気軽にお問い合わせ下さい。
<不良品について>
商品到着後3日以内にご連絡くださいませ。
商品配送中の破損は不良品とみなします。返品送料は当店が負担いたします。

不良品以外のお客様のご都合による返品・交換につきましては受け付けておりませんので予めご了承下さい。