足立商店Q&Aー良くあるご質問ー

1.家具再生って何でも再生出来るの?

再生が可能な家具は無垢材、もしくは集成材に限ります。
合板やポリ合板などの家具は再生ができませんのでご了承下さい。

2.家具再生って全く元通りになるの?

破損の具合など、ほとんど家具の状態に左右されますが、
殆どの場合、見違えるほど綺麗になります。

3.無垢材は絶対割れるのですか?

いえ、割れるケースの方が極稀です。
工房にて、大きな割れの可能性がある部分を除き、反りやねじれを完全に直した上で製作を行いますので、割れが起こる確立は低いです。

4.無垢材のメンテナンスはどのように行えばいいですか?

通常のお手入れは乾拭きで十分です。やわらかい布でやさしく拭いてあげてください。

傷やシミが目立つ場合は、サンドペーパーで擦り、布先につけたクリアオイルを少し塗って頂きますと

傷が消え、目立たなくなります。

5.傷が着いた、飲み物をこぼしてしまいました。

なるべく早く柔らかいタオルや布で乾拭きをお願いいたします。

シミが残ってしまった場合は、クリアオイルを上から塗り擦るとほとんどの場合は

目立たなくなります。

それでも気になる場合はサンドペーパーで擦り、その上から布先につけたクリアオイルを少し塗ると目立たなくなります。

6.塗料の匂いはありますか?

無味無臭のナチュラルオイルですので匂いはありません。

7.途中でキャンセル出来ますか?

申し訳ございません。製作開始後は、
キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

8.お支払い方法は?

現在の所は、銀行振り込みとなっております。

9.分割払い出来ますか?

ご注文時と納品前の2回以外の分割はお受けしておりません。

10.全国配送は可能ですか?

はい。可能です。
家財宅急便にて大切にお届けいたします!

11.どこかが壊れた!

どこか破損した場合は
納品後、1年間は無償で修理させていただきます。
但し、明らかに家具以外に問題がある場合(階段から落とした、非常に強い衝撃を与えたなど)を除きます。

12.木が腐ったりしませんか?

はい。大丈夫です。
使用するクリアオイルには十分に撥水効果があります。

13.オーダーするには?

まずは電話・FAXまたは、お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。